|
CENTRUL DESERVIRE CETATENI
|
COMPARTIMENT/ SERVICIU/ BIROU |
COMPONENŢĂ |
DATE
CONTACT |
|
Centrul Deservire Cetateni |
Popa Gheorghe – şef serviciu
Buzea Eleonora – referent
Albulesei Felicia – referent
Ionescu T. Laura – referent |
Tel.
0241.870.300
int. 101,
131, 132 |
Centrul Deservire
Cetăţeni a fost creat ca un compartiment distinct īn cadrul aparatului
propriu de specialitate al Primăriei, īn vederea facilitării accesului la
informaţie şi la serviciile Primăriei Oraşului Hārşova.
Centrul
Deservire Cetăţeni este situat īn sediul Primăriei din Piaţa 1 Decembrie
1918, nr. 1, intrarea din strada Şoseaua Constanţei unde īntr-un mod
agreabil şi profesional, cetăţenii pot obţine informaţii complete necesare
rezolvări problemelor īn cel mai scurt timp.
Principalul
scop al Centrului Deservire Cetăţeni este acela de a apropia cetăţeanul de
autoritatea publică şi de a-i reaminti cetăţeanului că activitatea
autorităţii publice se desfăşoară īn sprijinul acestuia.
Servicii
oferite īn cadrul Centrului Deservire Cetăţeni:
-
informare directă, verbală, prin telefon sau corespondeţă;
-
obţinerea formularelor pentru orice procedură birocratică;
-
asistenţă īn completarea formularelor;
-
īnregistrarea documenteleor;
-
elaborarea materialelor informative;
-
īndrumarea cetăţeanului spre celelalte servicii ale primăriei;
-
plata impozitelor şi taxelor locale prin intermediul casieriei amplasate
in cadrul Centrului Deservire Cetăţeni.
INFO
Din luna aprilie 2007, īn sediul Primăriei īn cadrul compartimentului
„Centru deservire cetăţeni” a fost amplasat un INFO KIOSK.
INFO KIOSKUL este un sistem electronic de informare a cetăţeanului compus
dintr-o unitate centrală care stochează toate datele ce pot fi accesate de
către utilizatori şi trei puncte de acces la informaţii, reprezentate de
trei monitoare tip touch screen.
Printr-o simplă atingere, orice cetăţean poate avea acces la diverse
informaţii despre oraşul Hārşova, Autorităţile Publice Locale, despre
serviciile oferite de Primăria Oraşului Hārşova. Pe lāngă informaţiile
legate de activitatea Primăriei, utilizatorul poate avea acces la o serie de
informaţii cu caracter general cum ar fi starea vremii, cursul de schimb
valutar prin intermediul conexiunii la internet de care beneficiază INFO
KIOSKUL.
Informaţiile afisate de monitoarele touch screen, pot fi tipărite printr-o
singură atingere, datorită imprimantei conectate la INFO KIOSK.
INFO KIOSKUL reprezintă o modalitate nouă, modernă, plăcută de acces la
informaţie şi īn acelaşi timp modul de abordare a Primăriei Oraşului Hārşova
a relaţiei dintre administraţie şi cetăţean. |